여름 성수기 워터파크에서는 미아찾기 방송이 사실상 작동하지 않는다. 음악 소리와 물소리 때문에 방송이 잘 들리지 않아 주요 시설 대부분이 내규상 방송을 하지 않고, CCTV 수색과 미아보호소로 대응한다. 부모가 현장에서 당황하지 않으려면 출발 전에 이미 준비가 끝나 있어야 한다.
방송이 없는 이유, 그리고 시설이 실제로 하는 일
워터파크에서는 하루 수만 명의 인파가 몰린다. 그 안에서 아이들은 비슷비슷한 디자인의 수영복을 입고, 수영모와 물안경으로 얼굴까지 가린다. 누가 누군지 알아보기가 매우 어려운 환경이다. 이 상태에서 방송이 울려도 주변 소음에 묻혀 부모와 아이 모두 듣지 못하는 경우가 대부분이다.
캐러비안 베이 관계자는 "미아 발생 시 출입문 쪽 현장요원에게 인상착의를 전달해 아이가 밖으로 빠져나가지 못하도록 조치하고 CCTV를 통해 아이를 찾는다"고 밝혔다. 오션월드 관계자도 "미아보호소를 운영하고 있고, 보통 만남의 광장에서 일행을 찾곤 한다"고 설명했다. 강동 워터파크·블루원 워터파크도 공식적으로 '만남의 장소' 시스템을 운영하고, 롯데워터파크는 고객상담실을 통해 미아보호 서비스를 제공한다. 시설마다 이름은 다르지만 구조는 같다. 출구 봉쇄 + CCTV 수색 + 지정 장소 대기.
래시가드 색깔이 수색 시간을 바꾼다
가장 단순하면서도 즉각적인 예방책은 눈에 띄는 색의 래시가드다. 붉은색이나 노란색 같은 선명한 단색 래시가드를 입히면, 수천 명의 인파 속에서 아이를 시각적으로 구별하는 시간이 크게 줄어든다. 반면 짙은 남색·회색·카무플라주 패턴은 인파 속에서 눈에 잘 안 띈다. 시설 내 CCTV 수색에서도 단색 고채도 의류가 식별에 유리하다.
방수 미아방지 밴드도 함께 챙겨야 한다. 물에 젖어도 지워지지 않는 방수 밴드에 보호자 연락처를 적어 아이 손목에 채우면, 아이가 직원을 만났을 때 즉시 연락이 가능하다. 아마존 아쿠아파크 당진처럼 홈페이지에서 사전에 자녀 정보(이용일·보호자 성명·연락처·아이 성명)를 등록할 수 있는 시설도 있다. 방문 전날 미리 등록해 두면 현장 혼란을 줄일 수 있다.
출발 전 아이와 만남의 장소를 직접 약속하는 것도 빠뜨릴 수 없다. "길을 잃으면 입구 쪽 안전요원에게 가서 이름과 엄마 전화번호를 말해"라는 식으로 구체적이고 짧게 반복해 알려 두는 방식이 효과적이다. 웨어러블 블루투스 미아방지 기기는 GPS 없이 블루투스 신호 강도로 아동 위치를 추적하며, 30m 거리부터 단계별 경고 신호를 발생시키는 기술도 활용할 수 있다.
코드아담 99.5%, 숫자 뒤에 있는 조건
2014년 7월 한국형 코드아담이 공식 시행됐다. 다중이용시설에서 실종 아동 신고가 접수되면 즉시 경보를 발령하고, 10분 이내에 아동을 찾도록 의무화한 제도다. 시행 이후 2023년 7월까지 총 3만 9,318건의 코드아담이 발령됐고, 그 중 99.5%인 3만 9,121건이 시설 내에서 즉각 발견됐다. 연간 아동 실종 신고 건수가 2만 3천 건을 넘는 해도 있었다는 점을 감안하면, 제도의 실질적 기여는 적지 않다.
다만 이 수치를 그대로 안심의 근거로 삼기는 어렵다. 백석대 경찰학부 이건수 교수는 "코드아담 제도는 다중이용시설에서의 아동 찾기에 중점적으로 맞춰져 있다"며 적용 시설과 대상 확대 필요성을 지적한다. 전문가들은 제도 적용 범위 밖의 소규모 시설이나 야외 공간에서의 실종은 여전히 사각지대로 남아 있다고 분석한다. 99.5%라는 발견율은 코드아담이 발령된 시설 안에서의 수치이며, 아이가 시설 밖으로 빠져나간 이후에는 별개의 문제가 된다. 출구 봉쇄와 CCTV 수색이 첫 10분 안에 작동하려면, 부모가 아이를 잃어버렸다는 사실을 빠르게 인지하고 즉시 신고해야 한다는 전제가 붙는다.
이번 여름, 미리 체크할 세 가지
전문가들은 올 여름도 워터파크 이용객이 지난 성수기 수준을 유지하거나 소폭 늘어날 것으로 예상한다. 준비는 단순하다. 눈에 띄는 단색 래시가드, 방수 밴드에 적은 연락처, 그리고 아이와 미리 약속한 만남의 장소. 보건복지부 아동권리보장원(실종아동전문센터)은 실종예방 교육과 아동 찾기 지원 서비스를 운영하고 있으며, 방문 전 미리 살펴보는 것도 방법이다.
워터파크 안에서 방송이 울리길 기다리는 것은 예방이 아니다. 아이가 방향을 잃었을 때 스스로 행동할 수 있도록 미리 알려 두는 것, 그리고 부모가 아이를 금방 알아볼 수 있도록 입혀 두는 것 — 그 준비가 10분을 결정한다.
